Condiciones de uso y compra

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

StreetGuessr es un servicio de Marcos Martinez Lanchares, con NIF 16632188Z y domicilio en Plaza del Mercado, 15, 26001 Logroño (La Rioja), España. Contacto: contacto@streetguessr.com.

2. Tu cuenta

• Para jugar hay que crear una cuenta con un correo verificado o con Google. Tienes que tener al menos 14 años.
• Tu nombre de jugador, tu avatar, tu localidad y tus puntuaciones son públicos en los rankings. No uses nombres ofensivos, que suplanten a otras personas o que incluyan datos personales: podemos cambiarlos o suspender la cuenta.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña.

3. Juego limpio

No está permitido usar bots, programas automáticos, trucos o cualquier forma de manipular las puntuaciones, el ELO, las monedas o los objetos. Si detectamos trampas podemos anular resultados, retirar objetos o monedas y suspender o eliminar la cuenta, sin derecho a reembolso de lo conseguido de forma fraudulenta.

4. Monedas y objetos virtuales

• Las monedas, los objetos del avatar y las mascotas son contenido digital sin valor monetario fuera del juego. No se pueden cambiar por dinero, transferir a otras cuentas ni revender.
• Se consiguen jugando, con logros o comprándolos con dinero real en la tienda.
• Podemos ajustar el funcionamiento del juego (precios en monedas, logros, objetos) para mantenerlo equilibrado, sin quitarte lo que ya hayas comprado con dinero real salvo en caso de fraude.

5. Compras con dinero real

• Los precios se muestran en euros y incluyen el IVA aplicable.
• El pago se hace a través de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• La compra se entrega en tu cuenta en cuanto se confirma el pago, normalmente en unos segundos.
• Derecho de desistimiento: al tratarse de contenido digital que se entrega al instante, al comprar das tu consentimiento expreso para que la entrega empiece de inmediato y aceptas que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esto no afecta a tus derechos si el contenido no se entrega o no funciona: en ese caso escríbenos y lo solucionaremos o te devolveremos el dinero.
• Los menores necesitan la autorización de sus padres o tutores para comprar.

6. Publicidad

El juego muestra anuncios de Google AdSense. Ver un anuncio con recompensa (por ejemplo, para la segunda oportunidad del reto diario) es voluntario.

7. Disponibilidad del servicio

Intentamos que StreetGuessr esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Los datos de calles proceden de OpenStreetMap y pueden contener errores.

8. Cancelación de la cuenta

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@streetguessr.com. Al eliminarla se pierden las monedas y los objetos asociados.

9. Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos en el juego. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.